Por volta das 21h40, a guarnição policial foi informada, via Cicom, sobre um caso de maus-tratos envolvendo uma criança, que estaria sendo agredida pela mãe no bar e conveniência 4 Rodas, na Avenida 1º de Janeiro. Ao chegar ao local, a equipe encontrou uma senhora com a criança no colo, que relatou que a mãe da menina, aparentemente embriagada, havia agredido a criança e, em seguida, abandonado o local.
A senhora contou que, em um momento de desespero, ligou para o Cicom para informar sobre a situação. Durante o trajeto até a delegacia, a criança, de apenas três anos, revelou seu nome e o da mãe, mas não conseguiu se lembrar do nome do pai, informando apenas que ele estava preso.
O operador do Cicom, ao ser comunicado do caso, entrou em contato com o Conselho Tutelar, que se dirigia à delegacia para tomar as providências necessárias. A criança e a solicitante foram então encaminhadas à delegacia para que as medidas cabíveis fossem adotadas. O boletim de ocorrência registrado foi o nº 121000/2015.
Por volta das 23h00, as conselheiras tutelares chegaram à delegacia e, após avaliação da situação, decidiram encaminhar a criança para a casa de apoio do Conselho Tutelar, onde ela ficará sob cuidados temporários até que as autoridades responsáveis tomem as medidas legais adequadas.